合作与咨询
看直播时频繁卡顿,换线路也解决不了?把具体情况发到反馈表单,我们来查原因。
附上这些信息有助处理
- 加载很慢的是哪场直播
- 使用网页还是安卓或苹果应用
- 所在地区和所用网络类型
如需了解反馈处理时间,请在反馈表单留下联系方式,我们会告知预计回复时间。
观看直播指南
- 13'
人在国外直播很慢怎么办?
降到省流画质先看起来,再找条稳定的本地网络,必要时试试切换不同线路。
- 26'
人在国外打不开怎么办?
可以尝试切换省流画质或换条备用线路。跨境访问会受网络环境影响,选轻量化线路能改善。
- 39'
想看今天的中超比赛有直播吗?
有相关场次时,打开赛程选择足球,找到当天的中超比赛;显示直播入口的场次,点进去就能看。
- 51'
赛前首发在哪看?
进对应比赛页,开赛前 30 分钟左右往下滑,首发名单会出现在比分栏下方。
- 64'
商务合作的联系方式在哪?
进入网站首页或 APP 「我的」页面,找到「商务合作」或「反馈建议」入口,里面有联系方式。
- 77'
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-64597682,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。